Framgången för ditt lilla företag beror på din förmåga att utvärdera hur du mår. I synnerhet måste du förstå dina sanna styrkor genom att använda en realistisk utvärderingsprocess. Dessutom bör du ta en hård titt på dina svagheter för att avgöra var du behöver förbättra. Eftersom du kan tendera att vara alltför optimistisk om dina styrkor och alltför pessimistisk om dina svagheter, använd en systematisk process för att bedöma ditt företag. Du kan utveckla en lista över styrkor och svagheter för att vägleda ditt beslutsfattande.
Steg 1
Svara på frågor om dina styrkor. Fråga dig själv vilka specifika fördelar du har jämfört med din tävling. Se vad du gör bättre än någon annan gör. Undersök om du har kostnadsbesparingar som andra företag i din bransch inte har, till exempel ett specialarrangemang med en leverantör eller tillgång till lågkostnadsanställda. Skriv ner din unika försäljningsposition – de fördelar som bara du erbjuder kunderna.
Steg 2
Eliminera styrkor. För att undvika att vara alltför optimistisk, omvärdera några av de styrkor du har listat. Om du till exempel säljer samma exakta produkter som en konkurrent räknas kvaliteten på dina produkter inte riktigt som en styrka. På samma sätt räknas din förbättrade försäljningsvolym inte som en styrka om den fortfarande är mindre än din konkurrens. Bli av med objekt på din lista över styrkor som inte ger dig tydliga fördelar.
Steg 3
Beskriv dina svagheter inom specifika områden. Undersök din produktivitet och bestäm om den behöver förbättras. Fråga dig själv vilka fallgropar i försäljning och marknadsföring du har stött på tidigare som du vill undvika i framtiden. Titta på ditt kassaflöde och identifiera alla tider i månaden eller kvartalet när du konsekvent kör för lågt på kontanter. Identifiera försäljning eller kunder som du har förlorat och ta reda på varför du förlorade dem. Ta en rättvis titt på din personal och notera problempersonligheter, eftersläpare och anställda som inte verkar bidra så mycket som de borde.
Steg 4
Övervinna svagheter. Stryk inte svagheter från din lista genom en resonemangsprocess som du gör med styrkor. Skapa i stället konkreta planer för att ta itu med svagheter. Mät dina framsteg och effektivitet när du utför dessa planer och när du har åtgärdat svagheter, korsa dem från din lista.
Styrkor
När du har identifierat ditt företags styrkor kan du vidta åtgärder för att dra nytta av vad ditt företag gör bäst. Om ditt företag till exempel har en exemplarisk kundservice kan du bygga vidare på den styrkan genom att etablera ett rykte som branschledande på servicearenan. Fortsätt att finslipa denna styrka genom pågående kundserviceutbildningsinitiativ, till exempel, och utveckla kunduppskattningsprogram.
Svagheter
Att avslöja ditt företags svagheter kräver en ärlig och djupgående bedömning. När du har identifierat specifika svaga områden kan du vidta åtgärder för att förvandla dem till styrkor eller tona ner dem på ett sådant sätt att de inte har någon större negativ inverkan på ditt företag. Om din svaghet till exempel är att din prissättningsstruktur är högre än dina konkurrenters, kan du aktivt följa sätt att sänka dina priser. Ändra leverantörer, ändra inköpspraxis eller på annat sätt justera din budget för att hantera denna svaghet. Ett annat alternativ är att tona ner din högre prissättningsstruktur och istället lägga allt ditt marknadsföringsfokus på att marknadsföra dina styrkeområden, till exempel en bättre garanti eller ditt rykte för kvalitet.
Möjligheter
Att bedöma dina småföretags möjligheter innebär att identifiera områden där du kan expandera, dra nytta av affärsmässiga eller ekonomiska omständigheter eller på annat sätt proaktivt hitta sätt att öka din marknadsandel. När du har identifierat affärsmöjligheter upprättar du en plan för att dra nytta av dem medan de är tillgängliga. En konkurrent går till exempel i konkurs och erbjuder en möjlighet att ta över företagets kundbas. Denna möjlighet är tillgänglig under en kort tidsperiod, så du måste vidta proaktiva åtgärder för att nå ut till just denna måldemografi innan andra konkurrenter slår dig till slaget.